12315投诉商家显示处理完成而我却没有收到任何答复

除了拨打12315，您还可以选择与商家协商和解，向有关行政部门申诉，向仲裁委员会申请仲裁，或向法院提起诉讼。不同情况下，选择最合适的解决方案，以确保您的权益得到保障。
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从法律角度看，保留相关证据至关重要。您应妥善保存与商家的交易记录、沟通记录、投诉记录等。若涉及商品质量问题，还应保存商品本身或拍照、录像作为证据。这些证据在后续的协商、申诉、仲裁或诉讼中都将起到关键作用。
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若商家在12315投诉后显示处理完成却仍不配合处理，您首先可再次联系12315，详细了解处理结果并要求协助。其次，根据《消费者权益保护法》第三十九条，您还可以选择向有关行政部门申诉，或向仲裁委员会申请仲裁，甚至向法院提起诉讼，以确保您的权益得到维护。